Pada mitra terbaik, GoTo memberikan penghargaan kepada 30 mitra terbaik yang menjadi pemenang Mitra Juara Gojek dan GoPay Paling Mantul, terdiri dari 10 mitra pengemudi Gojek terbaik, 10 merchant GoFood terbaik, serta 10 merchant GoPay dan Moka terbaik. Pada komunitas mitra terbaik, GoTo memberikan penghargaan kepada 14 komunitas mitra terbaik. Pada mitra lainnya, GoTo memberikan penghargaan kepada 40.000 mitra yang terdiri dari para mitra pengemudi Gojek, merchant GoFood, serta merchant GoPay dan Moka.
“Saya gak menyangka banget gitu bisa mendapatkan penghargaan mitra terbaik di Gojek, gitu ya. Ya selama ini saya cuma bisa berusaha, bekerja keras, gitu ya, menjadi yang terbaik di antara yang terbaik, tapi kalau memang kerja keras itu, saya merasa lelah, melelahkan, saya bunuh dengan rasa semangat saya untuk bisa bangkit lagi, bangkit lagi. Akhirnya alhamdulillah saya bisa mendapatkan hasil yang saya inginkan,” ucap Imam Yulias Arif (mitra pengemudi Gojek, salah satu Mitra Juara Gojek Paling Mantul).
“Semua ini berkat, pertama berkat Allah SWT dan juga dari teman-teman Gojek dan juga tanpa Gojek kita gak bisa seperti ini,” kata Nenny Nein (pemilik Nasi Goreng Kambing Kebon Sirih, salah satu Mitra Juara Gojek Paling Mantul kategori Food Merchant). “Penjualan makin meningkat, terutama di online, ya, terus, ya otomatis, jadi, kesejahteraan karyawan juga meningkat juga dengan ada bantuan dari aplikasi Gojek ini, gitu.”
“Di panti pijat saya, itu sudah bukan rahasia umum kalau misalnya terapis yang kerjanya baik itu akan mendapatkan tipping dari tamu. Nah, waktu itu banyak terapis saya yang seharusnya bisa dapat apresiasi dari tamu, itu nggak dapat, hanya karena tamu misalnya tidak memegang uang cash. Nah, dengan adanya ini, GoPay ini, itu lebih memudahkan mereka dan apa ya, jadi mereka mendapatkan kesempatan yang lebih baik lagi” sebut Hendro Ponco Raharjo (pemilik Reborn Signature Legian, salah satu Mitra Juara Gojek Paling Mantul Merchant Pay kategori Berani Beda).
GoTo menambahkan bahwa ke-30 pemenang Mitra Juara Gojek dan GoPay Paling Mantul akan menerima logam mulia. Selain itu, GoTo juga memberikan tambahan berupa unit motor listrik dari Maka Motor untuk beberapa mitra pengemudi Gojek terbaik serta dukungan modal usaha untuk para merchant alias mitra usaha terbaik. Sementara itu, para komunitas terbaik akan menerima dana pembinaan.
Terdapat pula kampanye media sosial yang khusus menyorot kisah-kisah inspiratif dari para pemenang. Begitu pula lencana digital di aplikasi Gojek yang menunjukkan Predikat Mitra Juara serta penghargaan lainnya yang bisa dipajang di kendaraan atau tempat usaha masing-masing.