PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo atau GoTo Group) telah menggelar Mitra Juara Gojek & GoPay, acara tahunan yang bertujuan untuk memberikan penghargaan tertinggi dan pengakuan kualitas layanan bagi para mitra Gojek dan GoPay, di Indonesia. Pada puncak acara yang berlangsung di Indonesia Arena, Jakarta belum lama ini, GoTo memberikan penghargaan kepada sejumlah pemenang kategori Mitra Juara Gojek dan GoPay Paling Mantul (Mantap Betul) serta sejumlah komunitas mitra terbaik.
Memasuki tahun ke-6, GoTo menjelaskan Mitra Juara Gojek & GoPay bertujuan untuk memberikan penghargaan tertinggi dan pengakuan kualitas layanan bagi para mitra pengemudi dan mitra usaha, termasuk UMKM, yang produktif dan berkinerja terbaik sehingga berkontribusi langsung ke ekonomi nasional. Pemenang ditentukan oleh metrik komprehensif yang berbasis kinerja; seperti acceptance rates, supply hours, dan pertumbuhan bisnis; serta inisiatif-inisiatif yang tidak berbasis kinerja; seperti program komunitas dan kerja sama.
GoTo menambahkan bahwa Mitra Juara Gojek & GoPay 2025 hadir dengan skala jauh lebih besar dan lebih inklusif. GoTo secara keseluruhan memberikan penghargaan kepada lebih dari 40.000 mitra pengemudi Gojek serta mitra usaha GoFood dan GoPay di Indonesia. Disingkat MJG, acara tahun ini juga pertama kalinya memberikan penghargaan kepada ribuan pengguna aplikasi GoPay Merchant dan mitra usaha Moka, untuk kontribusinya memajukan inklusi keuangan di Indonesia via adopsi teknologi pembayaran digital.
Mengeklaim sebagai ekosistem digital terbesar di tanah air, GoTo menyatakan memiliki misi untuk menjadi mesin ekonomi Indonesia. GoTo menyebutkan memberdayakan lebih dari 3 juta mitra pengemudi dan lebih dari 5,3 juta mitra usaha pada tahun 2024. Berdasarkan sebuah studi, GoTo mengeklaim, melalui para mitra ekosistemnya, berkontribusi sebesar Rp259,6 triliun hingga Rp392 triliun terhadap PDB Indonesia pada tahun 2023, serta mengurangi tingkat pengangguran hingga 8,25% per tahun dari tahun 2015 sampai 2023.
“Pertama-tama izinkan saya menyampaikan selamat kepada Bapak dan Ibu yang hari ini dinobatkan sebagai Mitra Juara Gojek & GoPay. Ini adalah bentuk aspirasi [apresiasi] kami kepada para mitra pengemudi dan UMKM yang aktif, produktif, dan berdedikasi tinggi. Tahun ini lebih dari 40.000 mitra menerima penghargaan ini sebagian, sebagai bagian dari tiga pilar komitmen kami kepada para mitra: mensejahterakan, melindungi, dan mendengarkan,” ujar Patrick Walujo (Direktur Utama GoTo).
Tiga Kategori
Seperti telah disebutkan, pada Mitra Juara Gojek & GoPay 2025, GoTo memberikan penghargaan kepada lebih dari 40.000 mitra yang terdiri dari mitra pengemudi Gojek, mitra usaha GoFood, dan mitra usaha GoPay termasuk Moka. GoTo membagi penghargaan yang diberikan ke dalam tiga kategori besar, yakni mitra terbaik alias Mitra Juara Gojek dan GoPay Paling Mantul, komunitas mitra terbaik, dan mitra lainnya.